Política de Privacidad

Este sitio es propiedad de OT Markets LTD y está operado por la misma, sociedad constituida en San Vicente y las Granadinas con el número 25372 BC 2019 y con domicilio social en First Floor, First Saint Vincent Bank LTD limited, Kingstown, San Vicente y las Granadinas. Su privacidad es de la máxima importancia para nosotros. En OT Markets LTD queremos que su experiencia al utilizar nuestros servicios sea satisfactoria y segura. Hemos decidido cumplir con la legislación de la UE en materia de protección de datos y, como tal, contamos con estrictos procedimientos de seguridad tanto para el almacenamiento como para la divulgación de cualquier información que usted nos haya proporcionado. Tenga en cuenta que OT Markets LTD nunca comparte ninguna de la información anterior sobre personas concretas con ningún tercero externo, salvo que la ley así lo exija o por cumplimiento de nuestras obligaciones regulatorias. Esta declaración de privacidad revela qué información recopilamos y cómo la utilizamos. Información que OT Markets LTD recopila y rastrea. Información que los usuarios proporcionan mediante envíos opcionales y voluntarios con el fin de recibir nuestros boletines electrónicos. Información suya en relación con su solicitud de abrir una cuenta Demo gratuita o de adquirir acceso completo a nuestro software de trading en línea. Esta información es necesaria por motivos regulatorios para que podamos identificar a nuestros clientes, tanto respecto a su idoneidad para acceder a nuestros servicios como para completar nuestros procesos de identificación de clientes.

¿De Qué Trata Esta Política?

Reconocemos la importancia de su privacidad y comprendemos sus inquietudes sobre la seguridad de su información personal. Nos comprometemos a garantizar que, cuando usted comparta información con nosotros o cuando recopilemos información sobre quienes visitan nuestros sitios web, lo hagamos de conformidad con las leyes de privacidad aplicables. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, conservamos, utilizamos y divulgamos por lo general la información personal y sus derechos en relación con la información personal que conservamos sobre usted.

Su Consentimiento

Al proporcionarnos información sobre usted a través de cualquiera de nuestros sitios web, formularios de solicitud, por teléfono o de otro modo, usted consiente la recopilación, el uso, la divulgación y la transferencia de dicha información según se establece en esta Política de Privacidad. Al utilizar nuestros sitios web, usted también consiente nuestro uso de cookies según se establece en esta Política de Privacidad.
Si solicita abrir una cuenta de trading, su formulario de solicitud (ya sea escrito o electrónico, o en cualquier otra forma (incluida la verbal)) constituirá su consentimiento expreso para el uso y (en determinadas circunstancias) la divulgación de su información personal.

Su uso de nuestros servicios en línea o su entrega de información personal a nosotros constituye su aceptación de los términos de esta Política de Privacidad.

La Información Que Recopilamos Sobre Usted

Los productos y servicios que ofrecemos se enmarcan en el ámbito de nuestras actividades registradas y, como tal, por lo general tenemos la obligación de solicitarle una serie de datos personales que podrían incluir su nombre, dirección, fecha de nacimiento, género, datos de contacto, ocupación, ingresos, activos y pasivos, datos de su cuenta bancaria, historial o extractos de trading, estados financieros, información de informes crediticios, datos laborales, datos de localización o cualquier otra información similar que pudiera utilizarse para identificarle.

¿Cómo Recopilamos la Información?

Obtenemos la mayor parte de la información directamente de usted a través de formularios de solicitud o conversaciones telefónicas, y manteniendo registros de la información obtenida en el curso del servicio continuo al cliente. También podemos obtener información de otras fuentes, como mediante verificaciones de identidad.
También podemos obtener información sobre usted a través de su uso de nuestros sitios web, aplicaciones o mediante el uso de cookies en nuestros sitios web.

En ocasiones podemos solicitar otra información de forma voluntaria (incluso a través de estudios de mercado, encuestas u ofertas especiales) para poder mejorar nuestro servicio o atender mejor las necesidades más amplias de nuestros clientes actuales y futuros.

Podemos grabar las comunicaciones que mantengamos con usted en relación con los servicios que le prestamos y nuestra relación con usted. Estas grabaciones podrán realizarse en formato electrónico, por teléfono, en persona o de otro modo, y serán de nuestra exclusiva propiedad, constituyendo prueba de las comunicaciones entre nosotros. Dichas conversaciones telefónicas podrán grabarse sin el uso de un tono de aviso u otra notificación.

Si decide no proporcionar la información que solicitamos, es posible que no podamos proporcionarle el producto o servicio que necesita ni abrir su cuenta de trading.

Al proporcionarnos información sobre usted a través de cualquiera de nuestros sitios web, formularios de solicitud, por teléfono o de otro modo, usted consiente la recopilación, el uso, la divulgación y la transferencia de dicha información según se establece en esta Política de Privacidad. Al utilizar nuestros sitios web, usted también consiente nuestro uso de cookies según se establece en esta Política de Privacidad.
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Cómo Utilizamos y Divulgamos Su Información

Utilizamos la información que usted nos facilita para evaluar su solicitud, realizar verificaciones de identidad, verificarle y hacer cualquier otra cosa necesaria para abrir su cuenta de trading. Esto incluye realizar verificaciones de cribado de conformidad con nuestras obligaciones en virtud de las leyes pertinentes contra el blanqueo de capitales y otras leyes regulatorias. Una vez completado este proceso, la información que conservamos se utiliza para establecer y gestionar su cuenta, revisar sus necesidades continuas, mejorar nuestro servicio al cliente y nuestros productos, y ofrecerle información sobre cualquier oportunidad que consideremos pueda ser relevante para usted. También podemos utilizar su información personal para la planificación futura de nuestro negocio, incluido el desarrollo de productos y la investigación. En tales casos (y en los casos en que tengamos obligaciones legales o regulatorias), y dependiendo de las restricciones particulares sobre la información sensible, usted consiente la divulgación de su información personal cuando la divulguemos a:

1. Reguladores pertinentes o autoridades gubernamentales según lo exija, autorice, permita u obligue la ley;
2. Cuando proceda, cualquier persona autorizada por usted (por ejemplo, su asesor financiero);
4. Un bróker introductor, referidor, o bróker o agente tercero que pueda haberle presentado o referido a nosotros (esto es necesario para pagar honorarios o comisiones por dicha referencia y puede incluir cualquier enlace de clic en el que usted pueda haber hecho clic); y
5. Proveedores de servicios externos, incluidos aquellos que ayudan a facilitar o respaldar nuestro negocio, o a desarrollar nuevo software para gestionar nuestro negocio de manera más eficiente (estos podrían incluir asesores especializados contratados para prestarnos servicios administrativos, de TI, financieros, regulatorios, de cumplimiento, fiscales, de seguros, de investigación u otros servicios).

Cuando compartamos su información personal de las maneras expuestas anteriormente, usted reconoce y entiende que esto puede dar lugar a que su información personal sea enviada fuera de San Vicente y las Granadinas.

Cuando esto ocurra, si bien hacemos esfuerzos razonables para ello, usted reconoce que es posible que no podamos obtener un compromiso de los destinatarios en el extranjero de que cumplirán con las leyes de privacidad, y que la capacidad de hacer cumplir las leyes de privacidad o cualquier otra obligación contractual de privacidad en relación con cualquier incumplimiento puede ser muy limitada. Como tal, no seremos responsables de ningún incumplimiento de dichas leyes por parte de ese destinatario en el extranjero. Dado que las leyes de privacidad pueden no aplicarse o no ser exigibles frente a algunos destinatarios en el extranjero, entendemos que usted pueda optar por no divulgarnos su información personal.
Sin embargo, si decide no proporcionar la información, es posible que no podamos abrir su cuenta de trading ni proporcionarle el producto o servicio que ha solicitado.

La Seguridad y el Almacenamiento de Su Información

Nos tomamos muy en serio nuestras obligaciones de proteger su información personal y, como tal, adoptamos medidas razonables para conservar la información de forma segura en formato electrónico o físico. Estas medidas se apoyan en una serie de estándares, procesos y procedimientos de seguridad, y almacenamos la información en instalaciones de acceso controlado o en bases de datos electrónicas que requieren inicios de sesión y contraseñas. La transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. No podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestros servicios en línea y cualquier transmisión se realiza bajo su propio riesgo. Para tratar de evitarlo, utilizamos tecnología de cifrado Transport Layer Security (TLS) con el fin de proteger la información que usted nos envía. Este tipo de tecnología está
diseñada para protegerle de que su información sea interceptada por alguien distinto de nosotros durante su transmisión. También utilizamos otras salvaguardas como cortafuegos, sistemas de autenticación (por ejemplo, contraseñas y números de identificación personal) y mecanismos de control de acceso para restringir el acceso no autorizado a sistemas y datos.

Una vez que hayamos recibido su información, adoptaremos medidas razonables para utilizar procedimientos y funciones de seguridad con el fin de tratar de evitar el acceso, la modificación o la divulgación no autorizados.

Utilizamos una combinación de instalaciones seguras de almacenamiento informático y archivos en papel y otros registros y, con independencia del formato de la información, adoptamos medidas para proteger la información personal que conservamos frente a interferencias, uso indebido, pérdida, acceso no autorizado, modificación o divulgación no autorizada. Algunas comunicaciones electrónicas a través de plataformas web no seguras pueden no ser seguras, estar libres de virus o entregarse con éxito. Si se comunica con nosotros utilizando una plataforma web no segura, asume los riesgos de que dichas comunicaciones entre nosotros sean interceptadas, no recibidas, retrasadas, corrompidas o recibidas por personas distintas del destinatario previsto.
Usted puede ayudarnos a mantener segura su información. Recuerde que cualquier nombre de usuario o contraseña en relación con nuestros sitios web es personal y no debe ponerse a disposición de ninguna otra persona. Debe dejar de utilizar su nombre de usuario y contraseña y notificárnoslo de inmediato si sospecha que otra persona pueda estar utilizándolos.

Restricciones Sobre Datos Sensibles

Si recopilamos Números de Identificación del Contribuyente (“TIN”), o conservamos cualquier otra información sensible, dicha información se utilizará y divulgará únicamente para los fines para los que fue proporcionada, salvo que usted consienta lo contrario, o que el uso o la divulgación de esta información esté permitido por la ley.

¿Qué Sucede Si Realizamos Cambios en Esta Política?

Si cambiamos esta Política de Privacidad, publicaremos los cambios en este sitio web, podremos colocar avisos en otras páginas de este sitio web, o podremos incluir la notificación de dichos cambios en comunicaciones por correo electrónico para que usted pueda estar en todo momento al tanto de cualquier cambio en la información que recopilamos y en cómo la utilizamos. Los cambios surtirán efecto tan pronto como se publiquen en nuestros sitios web o se le notifique de algún otro modo (lo que ocurra primero).

Cookies

Utilizamos cookies para supervisar su uso de nuestros sitios web con el fin de observar el comportamiento, compilar datos agregados y ofrecerle un servicio más eficaz. Las cookies son pequeños archivos que contienen información que sitios web de todo el mundo utilizan para rastrear a sus visitantes. Podemos establecer y acceder a cookies en su ordenador, lo que nos permite saber qué anuncios y promociones atraen a los usuarios a nuestro sitio web. Nosotros o cualquiera de nuestras filiales o divisiones podemos utilizar dichas cookies, y los datos captados nos ayudan a mejorar los servicios ofrecidos y a realizar mejoras en relación con la calidad del contenido de nuestros sitios web para que sea más relevante para usted.

Marketing Directo

Podemos utilizar su información personal para ofrecerle productos y servicios que consideremos puedan interesarle. No lo haremos si usted nos indica lo contrario. No proporcionaremos su información a entidades ajenas al Grupo con fines de marketing. Si no desea recibir ofertas de marketing por nuestra parte, puede comunicárnoslo enviándonos un correo electrónico a info@onetradingmarkets.com.

Acceso a Su Información Personal

Puede solicitar una copia de la información personal sobre usted que conservamos con el fin de corregir cualquier inexactitud y de oponerse a que utilicemos su información personal con fines de marketing. Para ello, debe ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos indicados a continuación en la sección “Cómo Ponerse en Contacto con Nosotros”. No existe ninguna tarifa por solicitar que se corrija su información personal; sin embargo, al tramitar su solicitud, podrán recuperarse nuestros costes razonables si fuera necesario y si la legislación pertinente lo permite. Esto cubre cuestiones como localizar la información y facilitársela. Cuando nos neguemos a tramitar su solicitud de corregir su información personal, usted también tiene derecho a solicitar que se asocie una declaración a su información personal indicando que no está de acuerdo con su exactitud. Actualización de la información sobre usted: si cualquiera de la información que nos ha proporcionado cambia, por ejemplo si cambia su dirección de correo electrónico o si desea cancelar cualquier solicitud que nos haya hecho, comuníquenoslo poniéndose en contacto con nosotros según se indica a continuación.